Agent / Agente de réservation
Emploi Administrations - Institutions
Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Votre mission À Megève, chaque mission est une opportunité de contribuer activement au rayonnement d'une destination d'exception. Au sein de Office de Tourisme de Megève, et en lien étroit avec les équipes de Megève Tourisme, vous occupez une fonction stratégique au cœur de la commercialisation de l'offre touristique. En tant que chargé(e) de gestion des demandes d'hébergement et de développement partenaires, vous participez activement à l'optimisation du parcours client, au dynamisme des ventes et à la structuration du réseau professionnel local. Vos principales missions: Gestion des demandes d'hébergement - Clientèle individuelle & B2B: Réponse aux demandes d'hébergement par téléphone et par e-mail Accompagnement personnalisé tout au long du parcours client Animation et fidélisation de la base clients via la mise en place de newsletters Optimisation du parcours de réservation et développement des ventes Administration et optimisation des outils de réservation (Orchestra): Administration et paramétrage des offres dans l'outil de réservation Orchestra Veille sur la qualité, la cohérence et la remontée de l'offre Suivi des plannings et actualisation des disponibilités Coordination[...]
